سياسة الخصوصية
تدرك إدارة وفريق شركة بارتر بيوروه أهمية خصوصيتك الشخصية، ويلتزمون بحماية معلوماتك الشخصية؛ نظرًا لأننا نلتزم بقوانين خصوصية البيانات المصرية ومبادئ سياسة الخصوصية العالمية، التي تنظم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وتخزينها، وكيفية تغييرها و/أو تصحيحها بالشكل الذي يناسبك.
القسم رقم 1:
الغرض من سياسة الخصوصية
-
لتوضيح كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.
-
لإظهار شفافيتنا كإدارة بارتر بيوروه.
-
لتحديد نوع المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها بارتر بيوروه، وكيفية تعاملنا مع بياناتك.
القسم رقم 2:
حول معلوماتك الشخصية
نحن نطلب ونجمع فقط المعلومات التي تحتاجها أعمالنا لتعمل وتؤدي لصالحك، وهذا يشمل:
تزويدك بخدمات ومزايا بارتر بيوروه الموضحة حرفيًا على موقعنا.
الأنشطة ذات الصلة لدعم تلك الوظائف (مثل الإدارة، وإدارة الحسابات، والتسويق، والعروض الترويجية، والأحداث، والشؤون القانونية، والأمن، ودعم العملاء، والمالية، والموارد البشرية).
الأنشطة المخطط لها للمستقبل بما في ذلك العروض الترويجية والتطبيقات وأدوات الاتصال وفرص التجارة الجديدة والخدمات الإضافية وما إلى ذلك.
القسم رقم 3:
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك؟
-
اسمك الكامل، هويتك الشخصية/الوطنية، عنوان السكن، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، فواتير الخدمات، الحالة الاجتماعية، عدد الأطفال، إلخ.
-
اسم العمل، المنصب، الموقع الإلكتروني، الروابط الاجتماعية، عدد الموظفين، الموقع، المجال/ الصناعة، نموذج تسجيل الشركة، المعرف الضريبي، الفروع، إلخ.
-
المعلومات المالية مثل حسابك المصرفي وبطاقات الائتمان وتفاصيل التوظيف والدائنين والمدينين وجميع المعلومات اللازمة لتقييم الائتمان الشخصي/التجاري الخاص بك.
-
تفاصيل حول سلعك و/أو خدماتك التي تنتجها أو تقدمها، والأسعار، وطرق الدفع، والتكاليف، وهوامش الربح، والموردين، والموزعين، والعملاء الحاليين، والمبيعات والمشتريات التي قمت بالتداول بها داخل شبكتنا (أي تاريخ التداول).
-
إذا كنت تتقدم لوظيفة لدينا، فإننا نجمع بعض المعلومات عنك لمساعدتنا في اتخاذ قرار بشأن طلبك، بما في ذلك اسمك الكامل، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، منطقة الإقامة، تاريخ العمل، مراجع العمل، الحالة الاجتماعية، الحالة العسكرية ، الوظيفة الحالية، الراتب الحالي، الخ.
-
إذا كنت تتصل بنا لطرح الأسئلة، أو الاستفسارات، أو المبيعات، أو الاشتراك، أو التسجيل، أو الشكاوى، أو حضور إحدى فعالياتنا، فسنطلب منك المعلومات ذات الصلة ونطلبها من أجل تلبية متطلباتك.
-
نحتفظ بمعلوماتك في قاعدة بياناتنا أثناء تعاملنا معك. ومع ذلك، فإننا سنقوم بإزالة هذه المعلومات من قاعدة بياناتنا عندما لا نحتاج إلى الاحتفاظ بسجل لها، إلا إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ بها بموجب القانون لقضايا و/أو أغراض قانونية.
القسم رقم 4:
كيف نقوم بجمع المعلومات عنك؟
حرفياً، نقوم بجمع معلوماتك الشخصية مباشرة منك. يجوز لنا تسجيل تفاصيل الاتصال الخاصة بك والاحتفاظ بها عندما تتصل بنا أو تتواصل معنا؛ عند ملء استمارة طلب العضوية لدينا؛ عند شراء منتج أو خدمة من داخل شبكة أعمال بارتر بيوروه؛ عندما تشارك في معاملة تجارية (أي المبيعات و/أو الشراء)؛ عند تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك عبر الويب أو الهاتف المحمول أو الرسائل أو البريد الإلكتروني؛ عندما تطلب منا معلومات أو تطلب شيئًا منا.
في بعض الأحيان قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من أطراف أخرى (أي شخص آخر أو شركة أخرى)، أو من مصدر متاح للعامة (أي بائع تجزئة، أو تاجر جملة، أو أي شخص أو مراجع تجارية)؛ أو إذا كنت موظفًا لدى أحد شركاء العمل لدينا (أي عميل أو مورد أو باحث تسويق أو مروج أو منظم حدث، وما إلى ذلك)؛ قد نحصل على تفاصيل الاتصال الخاصة بك من قبل صاحب العمل أو أي من موظفيك أو عمالك أو جيرانك أو قد يزودنا مقدمو الخدمات لدينا بمعلوماتك الشخصية من مواقع الويب ومواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول ومصادر التكنولوجيا الأخرى ذات الصلة المتاحة.
فيما يتعلق بتقييم الائتمان، قد تزودنا الأطراف التي تقدم التقارير الائتمانية بمعلومات مفصلة حول تاريخك الائتماني بناءً على طلبنا.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية المجمعة من مصادرنا عبر الإنترنت (أي بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي والتعليقات والرسائل وتطبيقات الهاتف المحمول إذا كانت ذات صلة). إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن نقل معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة على موقعنا، حيث توجد طرق أخرى يمكنك من خلالها تزويدنا بمعلوماتك الشخصية.
إذا قمت بزيارة أي من مصادر تواجدنا عبر الإنترنت بما في ذلك موقعنا الإلكتروني و/أو ملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي صفحة عامة لا تتطلب تسجيل الدخول الخاص بك، فسوف نقوم نحن (أو مقدمو الخدمة لدينا) بجمع معلومات حول زيارتك، مثل:
وقت وتاريخ الزيارة.
أي معلومات أو وثائق تقوم بتنزيلها/تحميلها.
نوع المتصفح الخاص بك.
عنوان IP الخاص بك.
المعلومات و/أو ملفات تعريف الارتباط الأخرى ذات الصلة (يتم توفير المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط أدناه).
عندما نتلقى رسائل بريد إلكتروني منك، سنحتفظ بمحتوى البريد الإلكتروني وردنا عليك حيثما رأينا أنه من الضروري القيام بذلك. لن يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو الكشف عنه إلا للغرض الذي تم تقديمه من أجله. ولن تتم إضافتها إلى أي قوائم بريدية أو استخدامها لأي غرض آخر دون موافقتك.
بشكل عام، نستخدم وسائل/طرق قانونية وعادلة لجمع معلوماتك الشخصية من مصادر مختلفة جديرة بالثقة فقط إذا كان جمعها مباشرة منك غير معقول أو غير عملي، وسنتخذ الخطوات المعقولة والعملية لإبلاغك بأننا قمنا بجمع معلوماتك. معلومات شخصية.
القسم رقم 5:
بيان المعلومات غير المرغوب فيها
في حال تلقينا معلومات شخصية عنك لم نطلبها، أو قررنا أننا لا نحتاج إليها، أو لم نتمكن من جمع تلك المعلومات بشكل قانوني وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو أنك ترفض تزويدنا بالتفاصيل إذا كنا إذا طلبتها منك، فسنقوم بتدمير هذه المعلومات أو حذفها.
القسم رقم 6:
هل يتوجب عليك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية؟
نعم! إذا لم تزودنا بمعلوماتك الشخصية، فلا يمكننا أن نقدم لك أي معلومات أو تفاصيل حول المعاملات التي قد تكون أجريتها داخل شبكة أعمال بارتر بيوروه، وينطبق الشيء نفسه على حالة الحساب والرصيد الافتتاحي/النهائي لحسابك أو الحساب الآخر. أعضاء بارتر بيوروه، أو للنظر في شكوى قد تكون لديكم، أو تزويدك بأي من خدماتنا أو تسليم أي رسائل أو أوراق أو أي نوع من التسليمات الأخرى لك على عنوان ما؛ ولا يمكنك حضور أي من فعاليات التواصل/ التواصل الخاصة بنا، أو المشاركة في أي من عروضنا الترويجية أو استخدام نظامنا بأي وسيلة؛ وبناءً على ذلك، قد نطلب منك تقديم دليل على هويتك الشخصية و/أو المستندات القانونية الخاصة بنشاطك التجاري وأي أدلة أخرى ذات صلة نطلبها للتعرف عليك.
القسم رقم 7:
لماذا نقوم بجمع معلومات شخصية عنك؟
(الغرض من الجمع)
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عنك والاحتفاظ بها وتسجيلها حتى نتمكن من أداء وظائفنا وأنشطتنا كما هو موضح أعلاه (أي تقديم خدماتنا لك و/أو لشركتك، وإدارة حسابك، وتزويدك بالمعلومات التي تريدها تتطلب والرد على أي طلبات قد تكون لديك، أو إنشاء وتسهيل المعاملات التجارية لك و/أو لشركتك وذلك للامتثال للاتفاقيات التي أبرمناها معك كأحد أعضائنا، وكذلك مع الآخرين أعضاء الشبكة، وشركاء الأعمال، والموردين، وما إلى ذلك).
يجوز لنا (أو وكالة التسويق/الإعلان الخاصة بنا) استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وإعلانية محددة، بما في ذلك تفاصيل الاتصال الخاصة بك، لتزويدك بمعلومات حول المنتجات و/أو الخدمات التي قد تكون مناسبة لك، بما في ذلك تلك الخاصة بأطراف ثالثة، والتي نعتبرها قد تهمك. يجوز لنا القيام بذلك حتى لو لم تطلب ذلك أو لم تطلبه.
نقوم أيضًا بجمع معلوماتك الشخصية لأغراض ثانوية معينة تتعلق بالأغراض الأساسية الموضحة أعلاه من أجل إدارة أعمالنا بشكل فعال لخدمة احتياجاتك الشخصية/التجارية والعمل بكفاءة وفقًا لما تم إبلاغك به والاتفاق عليه معك.
القسم رقم 8:
متى نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى؟
(الغرض من الإفصاح)
-
الغرض المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه (الغرض الأساسي أو الثانوي أعلاه).
-
غرض تتوقعه بشكل معقول.
-
الغرض المطلوب أو المسموح به بموجب القانون.
-
غرض تم الكشف عنه لك بخلاف ذلك والذي وافقت عليه.
-
اعتمادًا على الظروف والمواقف، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف معنية أخرى مثل: مقدمي الخدمات، وفريق الإدارة، والأمن، والشؤون القانونية، والمحاسبة، والأبحاث، والائتمان، والتسويق، وشركات التأمين، والمؤسسات المالية، والأعضاء الآخرين والشركات التابعة الأخرى التي قد نكشف عنها الاندماج معنا، أو من قد يكتسب ملكية الشركة، أو السلطات الحكومية، أو التنظيمية، أو سلطات إنفاذ القانون، أو صاحب العمل، أو أي شخص/كيان/مؤسسة مرخصة يفرضها القانون لمنع أو التحقيق في أي احتيال أو جريمة (أو احتيال أو جريمة مشتبه بها) أو أي من هذا القبيل الحالات ذات الصلة.
-
قد نقدم معلومات شخصية عنك إلى وكالة تقارير الائتمان للحصول على تقرير ائتماني عنك، وللسماح لوكالة تقارير الائتمان بإنشاء أو الاحتفاظ بملفات معلومات ائتمانية كاملة تحتوي على معلومات عنك و/أو للإبلاغ عن انتهاكات الائتمان من جانبك؛ نحن نتخذ جميع الخطوات الممكنة والمعقولة لضمان التزام هذه الأطراف بالتزامات السرية والخصوصية فيما يتعلق بحماية معلوماتك الشخصية.
-
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لمقدم خدمة خارجي، على سبيل المثال مركز بيانات سحابي أو مركز اتصال لمعلومات العملاء. إذا لم يكن من العملي أو المعقول بالنسبة لنا الحصول على موافقتك على الكشف عن معلوماتك الشخصية لمزود خدمة خارجي، فسنتخذ خطوات معقولة لإعلامك بالبلدان المحددة التي نكشف فيها عن معلوماتك الشخصية. سنتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن مقدم الخدمات الخارجي ملتزم بالتزامات الخصوصية والسرية.
القسم رقم 9:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
-
يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة على موقعنا.
-
وسوف نقوم بالرد على طلبك للحصول على هذا الوصول خلال فترة زمنية معقولة. إذا رفضنا الوصول، فسنقدم لك إشعارًا كتابيًا يوضح أسباب الرفض والأحكام ذات الصلة من مبدأ سياسة الخصوصية التي نعتمد عليها لرفض وصولك.
-
قد نقوم باسترداد التكاليف المعقولة فيما يتعلق بطلب الوصول إلى البيانات و/أو المعلومات الشخصية.
القسم رقم 10:
دقة وتصحيح معلوماتك الشخصية
-
نحن نتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نجمعها دقيقة وحديثة وكاملة. كما نتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نستخدمها أو نكشف عنها دقيقة وحديثة وكاملة وذات صلة.
-
عندما نؤكد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة أو غير ذات صلة أو مضللة، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيح تلك المعلومات.
-
يمكنك أن تطلب تصحيح معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها من خلال التواصل معنا عبر استخدام أي من بيانات الاتصال المتوفرة على موقعنا، وسنتفاعل وفقًا لذلك لتصحيح المعلومات للتأكد من أنها دقيقة وحديثة وكاملة وذات صلة وغير مضللة. سننظر في طلبك لتصحيح معلوماتك الشخصية خلال فترة زمنية معقولة. إذا لم نوافق على التصحيحات التي طلبتها، فلسنا ملزمين بتغيير معلوماتك الشخصية وفقًا لذلك؛ ومع ذلك، سنقدم لك إشعارًا كتابيًا يوضح أسباب رفضنا.
القسم رقم 11:
أمن معلوماتك الشخصية
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية في ملفات ورقية وإلكترونية. سنتخذ خطوات معقولة لضمان حماية معلوماتك الشخصية المحفوظة في ملفاتنا من:
سوء الاستخدام والتدخل و/أو الخسارة.
الوصول غير المصرح به و/أو التعديل و/أو الكشف.
وهذا يعني أنه فيما يتعلق بملفاتنا الورقية، فإننا نحتفظ بأنظمة أمان مختلفة في مبانينا، وفيما يتعلق بالملفات الإلكترونية، فإننا (أو مقدمو الخدمات لدينا) نحتفظ بأنظمة شبكة إلكترونية آمنة.
متى لم نعد بحاجة إلى معلوماتك الشخصية (بما في ذلك عندما لم يعد مطلوبًا منا بموجب القانون الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بك)، فسوف نضمن تدميرها أو حذفها بالكامل.
نحن نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان استخدام أحدث الإجراءات الأمنية على موقعنا لحماية معلوماتك الشخصية. يتم تشفير أي بيانات تحتوي على معلومات شخصية نرسلها عبر الإنترنت. ومع ذلك، لا يمكننا أن نضمن أن أي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت بواسطتنا أو بواسطتك، آمنة تمامًا.
القسم رقم 12:
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
كممارسة شائعة مع جميع مواقع الويب الاحترافية تقريبًا، يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لتحسين تجربتك.
القسم رقم 13:
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمجموعة متنوعة من الأسباب المفصلة أدناه. لسوء الحظ، في معظم الحالات لا توجد خيارات قياسية لتعطيل ملفات تعريف الارتباط دون تعطيل الوظائف والميزات التي تضيفها إلى هذا الموقع بشكل كامل. يوصى بترك جميع ملفات تعريف الارتباط إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت بحاجة إليها أم لا في حالة استخدامها لتقديم خدمة تستخدمها.
القسم رقم 14:
تعطيل ملفات تعريف الارتباط
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط الإعدادات في متصفحك (راجع تعليمات المتصفح الخاص بك لمعرفة كيفية القيام بذلك). انتبه إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط سيؤثر على وظائف هذا الموقع والعديد من مواقع الويب الأخرى التي تزورها. عادةً ما يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تعطيل وظائف وميزات معينة لهذا الموقع. ولذلك يوصى بعدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
القسم رقم 15:
ما هي ملفات تعريف الارتباط التي قمنا بتعيينها؟
ملفات تعريف الارتباط لتفضيلات موقع الويب؛ من أجل تزويدك بتجربة رائعة على هذا الموقع، فإننا نقدم لك وظيفة لتعيين تفضيلاتك حول كيفية تشغيل هذا الموقع عند استخدامه. لكي نتذكر تفضيلاتك، نحتاج إلى تعيين ملفات تعريف الارتباط بحيث يمكن تذكر المعلومات كلما تفاعلت مع صفحة تتأثر بتفضيلاتك.
القسم رقم 16:
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
في بعض الحالات الخاصة، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط المقدمة من جهات خارجية موثوقة، مثل:
يستخدم هذا الموقع Google Analytics الذي يعد أحد حلول التحليلات الأكثر انتشارًا وموثوقية على الويب لمساعدتنا على فهم كيفية استخدامك للموقع والطرق التي يمكننا من خلالها تحسين تجربتك. قد تتتبع ملفات تعريف الارتباط هذه أشياء مثل المدة التي تقضيها على الموقع والصفحات التي تزورها حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب لك (لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics، راجع صفحة Google Analytics الرسمية).
نقوم من وقت لآخر باختبار الميزات الجديدة وإجراء تغييرات طفيفة على طريقة تقديم الموقع. عندما نستمر في اختبار الميزات الجديدة، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لضمان حصولك على تجربة متسقة أثناء تواجدك على موقع الويب لضمان فهمنا للتحسينات التي يقدرها مستخدمونا أكثر من غيرها.
نستخدم أيضًا أزرار الوسائط الاجتماعية و/أو المكونات الإضافية الموجودة على هذا الموقع والتي تتيح لك الاتصال بشبكتنا الاجتماعية بطرق مختلفة. لكي يعمل هؤلاء على مواقع التواصل الاجتماعي التالية بما في ذلك؛ سيقوم Facebook وInstagram وLinkedIn وTwitter بتعيين ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني والتي يمكن استخدامها لتحسين ملفك الشخصي على موقعهم أو المساهمة في البيانات التي يحتفظون بها لأغراض مختلفة موضحة في سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
القسم رقم 17:
كل الحقوق محفوظة
تحتفظ بارتر بيوروه بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعزيزها لصالح الشركة وعملائها المحتملين أو الحاليين. سيتم إرسال تحديثات سياسة الخصوصية هذه ونشرها على موقعنا وفقًا لذلك.
نأمل أن يكون كل ما سبق قد وضح لك الأمور؛ إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى حول سياسة الخصوصية هذه، أو حول استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الإبلاغ عن ذلك مباشرة والتواصل معنا على الفور، وبمجرد استلام شكواك، سيقوم الشخص المسؤول بالرد عليك في أقرب وقت بقدر الإمكان.
يمكنك الإبلاغ عن شكواك وتقديمها عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة على رقم الهاتف الخاص بنا.
البريد الإلكتروني: info@barterbureau.net
الهاتف : 01101244210 (2+)